pagamento recusado

VEJA O QUE FAZER

A princípio, verifique:
  • se o cartão é válido e se possui fundos suficientes
  • se os dados do cartão estão corretos, inclusive se os dados batem (nome e CPF)
  • se não há nenhuma pendência ou problema de cadastro em sua conta
com algumas observações
AGORA, TENTE NOVAMENTE
Siga estas duas pequenas dicas:

– Ao prosseguir com o pagamento, no checkout, o mercado oferece duas opções de pagamento; através de sua conta fazendo login “Entrar com a minha conta do Mercado Pago”, ou “Pagar como convidado”, selecione a primeira opção e, pague através de sua conta, pois pagando como “convidado”, o mercado pago não consegue fazer as devidas verificações de segurança, tornado grande as chances do pagamento ser recusado.

– Se fez todas as verificações e, observou a dica acima, ainda assim, o mercado pago continua recusando, ligue para o banco emissor do cartão e solicite a liberação do pagamento. O número está disponível no verso do cartão.

Se ainda continuar tendo problemas, ninguém melhor do que o mercado pago para te ajudar, clique no link para solicitar suporte:

https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/content/696/contact/338?item=MLB1337118168